Weg vom Standard, hin zum Menschen

Jürgen Schillings, Leiter der Kundenbetreuung für Köln und den Rhein-Erft-Kreis, erzählt über die Erfolge in der Zusammenarbeit mit protea und welche Rolle dort Werte, die Einbeziehung der Kolleg:innen sowie individuelle Lösungen gespielt haben.